В поле "Nick Name" введите своё имя или ник в английской транскрипции и без пробелов; после чего нажмите кнопку "Войти в чат".

Если не удаётся сразу войти на канал, то попробуйте сменить сервер - для этого кликните на ссылку "Расширенные настройки" и в поле "Server" напишите любое название из списка.

Если и это не помогает, то почитайте о возможных неполадках и способах их устранения тут.